Política de Cancelación y Reservas

En Kyomi Massage trabajamos con citas previamente coordinadas para garantizar un servicio personalizado, puntual y de calidad. Agradecemos su comprensión y cumplimiento de las siguientes políticas:

1. Depósito y Confirmación de Cita

• Para confirmar cualquier cita se requiere un depósito previo.
• El depósito será aplicado al costo total del servicio el día de la cita.
• En caso de no asistir a la cita programada (no-show), el depósito no será reembolsable ni transferible.
• Las cancelaciones o cambios con menos de 24 horas de anticipación resultarán en la pérdida del depósito.

2. Política de Tardanza

• La puntualidad es esencial para mantener el flujo adecuado de las citas.
• En caso de llegada tardía, el tiempo de retraso será descontado de la duración total del servicio reservado, sin ajuste en el costo.
• Si la tardanza compromete la agenda del día, la cita podrá ser cancelada y aplicará la política de depósito.

3. Certificados de Regalo y Promociones

• Todos los certificados de regalo y promociones deben ser pagados en su totalidad al momento de la compra.
• No son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo.
• Deben utilizarse dentro del período de vigencia establecido, si aplica.